コールセンターオペレーター（受信）求人番号：20080702
| 事業内容 | ●ロードサービスを提供する業務 |
| 会社特徴 | ミレア・モンディアル株式会社 |
| 職種 | コールセンターオペレーター（受信） |
| 雇用形態 | |
| 学歴 | 不問 |
| 仕事内容 | ●ロードアシスタンス業務 【具体的に・・・】 ① お客様がお車のトラブル（故障・事故）に遭われた際に弊社コールセンターに連絡が入る。 ② オペレーターはお客様の基本情報（お名前・電話番号等） 現場の特定、お車の状況をヒヤリングする。 ③ その後、お客様のお車の状況に応じたサービスの特定を行う。 ※サービスとは・・・レッカーの手配、整備工場の手配、 タクシーの手配、レンタカーの手配等 ④ サービスの特定後、手配専任のオペレーターへ上記の情報を伝え、手配してもらう。 |
| 必要な経験・能力 | 【求めるスキル】 ・電話での丁寧な応対 ・正しい敬語が使える方 ・ＰＣ入力が出来る方 ・シフト勤務に対応出来る方 ※サポートデスクやコールセンター等、電話応対業務経験者優遇 【歓迎するスキル】 ・未経験でも、テレフォンオペレーターに興味のある方 ・将来的にコールセンターの管理を目指している方 ・向上心、チャレンジ精神のある方 |
| 勤務地 | 東京営業所 （最寄駅）りんかい線「品川シーサイド」駅 徒歩5分 京急本線「青物横丁」駅 徒歩8分 |
| 給与・年収 | 年収３５０万円以上 ※前職給与または経験・能力を考慮の上決定。（年齢25歳以上の場合） |
| 勤務時間 | 9:00～21:00 ※実働８時間 シフトによる ※試用期間終了後は、夜勤勤務あり。 |
| 休日休暇 | 完全週休２日制 ※社内カレンダーによる 夏季・冬季特別休暇（各３日） ※年間休日約１２３日 年次有給休暇 １２日 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健保・厚年・雇保・労保） 交通費支給（上限50,000） 定期健康診断（年１回） 団体保険 臨床心理士（電話や面談にてカウンセリングが無料） 宿泊施設 ジム施設あり |
| 選考内容 | 面接２回 ※場合によって３回目の役員面接あり。 |
| その他 | 紹介会社：インフォウェーブ |
受注管理業務スタッフ（B）求人番号：20080701
| 事業内容 | ●製品ライフサイクル管理（PLM）ソフトウェアの開発、販売及び関連サービスの提供 |
| 会社特徴 | メカニカルCAD製品を含むPLM（Product Life Management）分野で世界のリーディングカンパニーです。 |
| 職種 | 受注管理業務スタッフ（B） |
| 雇用形態 | |
| 学歴 | 不問 |
| 仕事内容 | ■代理店及び直販のオーダー処理 ■注文書その他オーダー関連の書類のチェック ■データ・センター（上海）への入力指示 ■ファイリング、注文書受付、データベース構築 ■受注管理データ管理、SAP入力内容のチェック ■各種レポート作成、代理店、クライアント企業との連携業務 |
| 必要な経験・能力 | ○受注処理業務の経験者 ○英語力（E-mail/電話） ○効率よく自主的に業務を遂行できる方 ○外資系ソフトウェア会社での経験があれば尚可 ○SAP、データベース管理経験あれば尚可 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー （最寄駅：JR「新宿」南口 徒歩５分） |
| 給与・年収 | （年俸制）４５０～６００万円程度 ＋ 時間外勤務手当 ※経験・スキルに応じて決定 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 ※フレックスタイム制：コアタイム10:00～15:00 |
| 休日休暇 | 完全週休２日制 祝日 夏季・冬季長期休暇 有給休暇 慶弔休暇 傷病休暇（年１０日） |
| 福利厚生 | 総合福祉団体定期保険 団体長期障害所得保障保険 福利厚生倶楽部加入 育児・介護休業制度 福祉休暇制度 |
| 選考内容 | 書類選考 面接３回程度 ※アジア・パシフィック・マネージャーとの英語面接（電話インタビュー）含む |
| その他 | 紹介会社：インフォウェーブ |
受注管理業務スタッフ（A）求人番号：20080630
| 事業内容 | ●製品ライフサイクル管理（PLM）ソフトウェアの開発、販売及び関連サービスの提供 |
| 会社特徴 | メカニカルCAD製品を含むPLM（Product Life Management）分野で世界のリーディングカンパニーです。 |
| 職種 | 受注管理業務スタッフ（A） |
| 雇用形態 | |
| 学歴 | 不問 |
| 仕事内容 | ■大手代理店主担当としてのオーダー処理 ■注文書その他オーダー関連の書類のチェック ■データ・センター（上海）への入力指示 ■ライセンス・ファイル、メディアの出荷管理 ■受注管理データ管理、SAP入力内容のチェック ■各種レポート作成、代理店、クライアント企業との連携業務 |
| 必要な経験・能力 | ○受注処理業務の経験者 ○英語力（E-mail/電話） ○効率よく自主的に業務を遂行できる方 ○外資系ソフトウェア会社での経験があれば尚可 ○SAP経験あれば尚可 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー （最寄駅：JR「新宿」南口 徒歩５分） |
| 給与・年収 | （年俸制）４５０～６００万円程度 ＋ 時間外勤務手当 ※経験・スキルに応じて決定 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 ※フレックスタイム制：コアタイム10:00～15:00 |
| 休日休暇 | ※フレックスタイム制：コアタイム１０：００～１５：００ |
| 福利厚生 | 総合福祉団体定期保険 団体長期障害所得保障保険 福利厚生倶楽部加入 育児・介護休業制度 |
| 選考内容 | 書類選考 面接３回程度 ※アジア・パシフィック・マネージャーとの英語面接 （電話インタビュー）含む |
| その他 | 紹介会社：インフォウェーブ |
